Polityka prywatności


Witamy na stronie Gatheredmade (dalej jako „my”).

Dbamy o ochronę danych osobowych przekazywanych podczas korzystania z naszego sklepu internetowego. Dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzać Państwa informacje w sposób przejrzysty, bezpieczny i odpowiedzialny.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje możemy gromadzić, w jaki sposób je wykorzystujemy, jak je przechowujemy oraz jakie prawa przysługują Państwu w związku z przetwarzaniem danych osobowych.

1. Zakres obowiązywania Polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy wszystkich sytuacji, w których korzystają Państwo z naszego sklepu internetowego, w szczególności:

  • przeglądania strony internetowej i informacji o produktach;
  • składania oraz realizacji zamówień;
  • sprawdzania statusu zamówienia;
  • kontaktowania się z naszym działem obsługi klienta;
  • zapisywania się do otrzymywania wybranych informacji.

Korzystając z naszych usług online, akceptują Państwo zasady przetwarzania danych opisane w niniejszym dokumencie.

2. Rodzaje zbieranych informacji

W celu zapewnienia prawidłowej realizacji usług możemy gromadzić różne rodzaje informacji.

Dane związane z zamówieniem

  • imię i nazwisko;
  • numer telefonu;
  • adres e-mail;
  • adres dostawy;
  • informacje dotyczące zamówienia;
  • informacje niezbędne do obsługi płatności.

Dane te są wykorzystywane w celu potwierdzenia zamówienia, organizacji dostawy oraz zapewnienia obsługi posprzedażowej.

Informacje przekazywane podczas kontaktu z nami

Podczas kontaktu przez pocztę elektroniczną lub inne dostępne kanały komunikacji możemy przechowywać informacje dotyczące Państwa zgłoszenia, w tym opis problemu, dane zamówienia oraz przesłane materiały pomocnicze.

Dane techniczne podczas korzystania ze strony

Podczas odwiedzania strony możemy automatycznie zbierać określone informacje techniczne, takie jak typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, czas wizyty oraz sposób korzystania ze strony.

3. Pliki Cookies

W celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz poprawy komfortu korzystania wykorzystujemy pliki Cookies.

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika, które pomagają stronie zapamiętywać określone ustawienia oraz analizować sposób korzystania z serwisu.

Cookies mogą być wykorzystywane w celu:

  • zapewnienia podstawowych funkcji strony;
  • zapamiętywania wybranych ustawień użytkownika;
  • analizy korzystania ze strony;
  • poprawy jakości prezentowanych treści.

Podczas pierwszej wizyty na stronie mogą Państwo zapoznać się z informacją dotyczącą Cookies oraz zdecydować o wyrażeniu zgody na stosowanie nieobowiązkowych plików Cookies.

Mogą Państwo również w dowolnym momencie zarządzać ustawieniami Cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

4. Wykorzystanie danych osobowych

Zebrane informacje wykorzystujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług oraz prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego.

Dane mogą być wykorzystywane w celu:

  • realizacji i obsługi zamówień;
  • potwierdzania płatności;
  • organizacji dostawy;
  • udzielania odpowiedzi na pytania klientów;
  • poprawy działania strony internetowej;
  • zapewnienia bezpieczeństwa i wykrywania nieprawidłowych działań.
5. Udostępnianie informacji

W celu realizacji zamówień niektóre informacje mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w świadczeniu określonych usług.

Może to obejmować:

  • obsługę płatności;
  • realizację dostawy;
  • wsparcie związane z obsługą klienta.

Udostępniamy wyłącznie informacje niezbędne do realizacji określonego celu. Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników ani nie wykorzystujemy ich do nieautoryzowanych celów.

6. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji usług, obsługi zamówień oraz spełnienia wymaganych obowiązków administracyjnych.

Może to obejmować informacje dotyczące zamówień, kontaktów z obsługą klienta oraz korzystania ze strony. Po upływie odpowiedniego okresu dane są usuwane lub przetwarzane w odpowiedni sposób.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem.

Ograniczamy dostęp do informacji oraz stale doskonalimy sposób zarządzania bezpieczeństwem danych.

8. Podstawy prawne przetwarzania danych zgodnie z Polityką GDPR

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z zasadami określonymi w Polityce GDPR. W zależności od celu przetwarzania stosujemy następujące podstawy prawne:

Wykonanie umowy:
Przetwarzanie danych jest konieczne do realizacji zamówień oraz świadczenia usług związanych z zakupem produktów.

Wyraźna zgoda:
Dane mogą być wykorzystywane w celu wysyłania newsletterów oraz informacji marketingowych, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę.

Obowiązek prawny:
Przetwarzanie danych może być wymagane w celach podatkowych, księgowych oraz administracyjnych.

Prawnie uzasadniony interes:
Dane mogą być wykorzystywane w celu poprawy doświadczeń użytkowników oraz zapobiegania oszustwom.

9. Prawa użytkownika dotyczące danych

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych;
  • sprostowania nieprawidłowych informacji;
  • usunięcia danych w określonych sytuacjach;
  • ograniczenia przetwarzania danych;
  • wycofania udzielonej zgody dotyczącej określonych działań.
10. Aktualizacja Polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności w celu uwzględnienia zmian w sposobie świadczenia usług lub przetwarzania danych.

Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na tej stronie.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt:

Adres kontaktowy：1001 N Main St, Midland, TX 79701, United States
Telefon obsługi klienta：+1 (432) 555-0147
E-mail obsługi klienta：care@gatheredmade.com
Godziny pracy：poniedziałek–piątek, 9:00 -18:00 (CET)